طلب حذف الحساب والبيانات
وفق متطلبات Google Play، يمكن لمستخدمي تطبيق تعليم نيوز
((com.kjt.taalimnews) طلب حذف حسابهم والبيانات المرتبطة به عبر هذه الصفحة.
كيف تطلب الحذف؟
- املأ النموذج أدناه أو أرسل بريدًا إلى info@taalimnews.com بعنوان: «طلب حذف حساب تعليم نيوز».
- اذكر البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول في التطبيق (أو حساب Google المرتبط).
- اكتب عبارة واضحة مثل: «أرغب في حذف حسابي وجميع بياناتي المرتبطة بتطبيق تعليم نيوز».
- سنتحقق من ملكية الحساب ثم ننفّذ الحذف.
البيانات التي سيتم حذفها
- حساب المستخدم (Firebase Authentication) وملف التعريف (الاسم، البريد، نوع الحساب).
- التعليقات المرتبطة بالحساب.
- رموز إشعارات الجهاز (FCM tokens) المرتبطة بالمستخدم إن وُجدت.
- البيانات المحلية المرتبطة بالحساب على أجهزة المستخدم بعد تسجيل الخروج/إلغاء التثبيت.
البيانات التي قد تُحتفظ بها مؤقتًا
- سجلات تقنية مجهولة الهوية لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام (لمدة محدودة).
- محتوى عام نشره المشرفون (مقالات/وثائق عامة) لا يُعد بيانات شخصية للمستخدم.
المدة الزمنية
نعالج طلبات الحذف خلال 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب المكتمل والتحقق منه. قد نطلب تأكيدًا إضافيًا عبر البريد للتأكد من هوية صاحب الحساب.
ملاحظة: حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. بعد الحذف ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد إذا أردت استخدام ميزات الحساب مرة أخرى.
للاستفسار: info@taalimnews.com — سياسة الخصوصية